Admito que cuando empecé a escribir sobre este tema, no me imaginé que iba a encontrar tantas cosas qué decir sobre los equipos de nuestra liga y las cuentas que apoyan a los mismos. Realmente ha sido un ejercicio muy interesante para mí, y espero que también para los que se han fajado a leer toda la plepla que he hablado en las tres primeras partes de esta serie. Hoy concluyo con este trabajo pero sépase que el monitoreo no ha cesado. He seguido capturando tuits de todas las cuentas y cuando termine el torneo repetiré esta serie con el desempeño de los equipos en esta parte. Además, si ya leyeron mi limonada de ayer, sabrán que también haré un monitoreo de los peloteros que accionan en el torneo y de los cronistas deportivos que nos informan.
Hoy les presentaré dos enfoques más acerca de las cuentas que accionaron en la vuelta regular. Para cada cuenta les mostraré una evolución de los tuits y las reacciones que tuvo día por día, y luego una gráfica que resume el tipo de tuits que cada cuenta emitió en el período (si fueron tuits regulares, retuits o respuestas).
Empecemos, que esto tiene una caterva de imágenes.
Desempeño de las cuentas, día por día
Águilas Cibaeñas
Estrellas Orientales
Gigantes del Cibao
Leones del Escogido
Toros del Este
Tigres del Licey
Aprendizajes de estas gráficas
Las gráficas precedentes nos muestran cuáles fueron los días con mejores reacciones de los usuarios interactuando con cada una de las cuentas. La principal enseñanza que debe realizar cada administrador de cuentas es determinar por qué su cuenta tuvo tan buen o tan mal desempeño en los días que son picos positivos o negativos.
Si bien es cierto que la mayoría de los picos positivos se correlacionan con victorias del equipo al que apoyan, no deja de ser aleccionador comparar su desempeño contra otras cuentas del mismo conjunto. Hay ocasiones en que una cuenta tuvo un muy buen desempeño pero ese mismo día otra cuenta del mismo equipo no le fue bien. Vale preguntarse ¿por qué?
Desglose de tipo de tuits emitidos por las cuentas
Águilas Cibaeñas
Estrellas Orientales
Gigantes del Cibao
Leones del Escogido
Toros del Este
Tigres del Licey
Conglomerados por conjunto
Aprendizajes de estas tablas
- Los Tigres del Licey, en conjunto, fue el equipo que menos tuits originales creó en la Serie Regular (apenas 30.8%).
- Los Leones del Escogido fue el conjunto que logró el mejor porcentaje de atención a sus seguidores, con 37.7% de respuestas.
- Las Águilas Cibaeñas tuvieron la mejor cantidad de retuits al contenido de otras cuentas. Sin embargo, fueron los que menor porcentaje de respuesta dieron a sus seguidores.
- Los equipos del Este (Toros y Estrellas) tuvieron la mejor cantidad de tuits originales, con 41.2 y 38.7% respectivamente.
Conclusiones
El día que se me ocurrió hacer este monitoreo no sabía en el “lío” en el que me estaba metiendo. Sin embargo, al concluir con esta serie de limonadas sobre la Serie Regular, me siento satisfecho y contento de haberme puesto el reto de hacer este proyecto personal. Lo malo es que he sacrificado un montón de tiempo familiar (y ya tengo en las costillas varios pleitos con mi esposa). Pero al menos tengo el know-how y los archivos de Excel están preparados para la conclusión de este trabajo, cuando termine la temporada.
Analizar el contenido de todas las cuentas que conforman este “breve” informe no es tarea sencilla ni una que se realiza en el poquísimo tiempo libre que he tenido para hacerlo. Lo ideal habría sido poder estudiar lo que hizo cada una de las 27 cuentas, profundizar en usuarios específicos, determinar niveles de solapamiento… hay muchas cosas chéveres que se pueden hacer.
Para la producción de todas estas limonadas me he valido de una simple herramienta: El viejo y confiable Microsoft Excel. He logrado hacer una batería de fórmulas y tablas pivote que me ayudaron a analizar todo. Sin embargo, soy el primero que desea recalcar que estos análisis no pueden ser considerados infalibles. Yo recomiendo simplemente asumir estos valores, porcentajes y datos de esta serie de limonadas, como una guía aproximada del desempeño de cada cuenta. Al final, yo espero que esto ayudará a que en el futuro, las informaciones e interacciones en Twitter relacionadas con el deporte que amo sean mejores y más beneficiosas para todos.
Y con esto, doy por terminada esta serie de cuatro limonadas 🙂
Muy interesante, muchos gráficos que no entendía bien; pero es como dices: valió la pena tanto esfuerzo, es tu otro hijito!
Cómprale un detalle bonito a la doña 😉
Nuevamente te felicito por tan extenso análisis. Seguro puedo entenderte cuando dices que hubieras preferido dedicarle más tiempo de evaluación a cada cuenta, pero creo que ya hiciste un trabajo extraordinario con lo que has publicado; siendo una sola persona has publicado mucho más contenido que el que normalmente publican otros medios con varios periodistas e investigadores de tiempo completo.
Ah y gracias de nuevo por demostrarme que aunque el equipo esté perdiendo sus fans se mantienen activos y generan buena data de análisis. Un abrazo fuerte..
🙂 Gracias, Carlos! Este ejercicio fue extenuante, pues me pasé una buena cantidad de noches analizando, creando pivots y haciendo gráficos con Excel. Lo bueno es el know-how y que esto deberá ayudarme mucho a afrontar otros retos similares.
Y sí, los Tigres generaron una caterva inmensa de mensajes. En el futuro veré si puedo prepararme mejor para analizar con más profundidad el contenido. Si algo es seguro es que buscaré mejorar este tipo de análisis para analizar cosas que sean de interés. 🙂