¿De verdad es difícil para una empresa tener una presencia exitosa en Facebook o Twitter? La respuesta dependerá grandemente de una sola palabra y lo que ésta signifique para la organización: Estrategia. No existe NINGUNA empresa exitosa en redes sociales que haya alcanzado su sitial sin una correcta y concienzuda estrategia de medios sociales. Y justo ahí es donde congresos como Boom SM y TwittDO son de incalculable valor.