¡Dale like a mi fan page para poder atracarte!

Ok, perdón por hacerte pensar que tengo un fan page para cometer actos delictivos. La verdad es que aún no me decido a tener un fan page para mis limonadas, así que ese no era el objetivo de esta. Sorry por el truco, pero ya que estás aquí, aprovecha y lee, que seguro te interesa.

Nota: Un seguimiento del caso de MINI Club está en este enlace.

La delincuencia arrasando

No pasa una semana sin que los medios y las redes sociales compartan detalles de un nuevo asalto. A veces, no pasan ni dos días y vemos varios en pasarela. Y a pesar de la inmensa paja mental de Monchy Fadul (quien hasta para mear se hace acompañar de su escolta), la realidad es que los maleantes cada vez son más osados, más audaces… Y el asalto a la sucursal de Banco Ademi es apenas una muestra.

Sin embargo, siempre he dicho que una buena parte de la culpa de la ola de asaltos recae en nosotros mismos, los ciudadanos. Porque somos demasiado confiados, porque creemos cualquier pendejada, porque no tomamos medidas de simple sentido común para cuidarnos y cuidar a los nuestros.

Consejos para evitar caer en manos de atracadores hay muchos. Y todos son buenos, y la mayoría son muy fáciles de seguir. Pero hoy quiero llamar la atención sobre una práctica muy peligrosa que pocas veces se relaciona con la delincuencia.

Los fanpages engañosos en Facebook

La principal red social del mundo es también la más utilizada por los maleantes. No debería ser sorpresa para nadie pero por si acaso, sepan que los ladrones sí usan Facebook… y seguramente lo usan mucho mejor que la mayoría de nosotros.

De todas las maneras que usan los delincuentes para sacar información de los incautos, una de las más sencillas y “costo-efectivas” es usar fan pages con promociones y concursos espectaculares y llamativos, y de muy fácil participación. He visto fan pages donde “por primera vez en la historia de Facebook” se va a sortear un BMW entre los fans que hagan “like”. O un Range Rover… o un Mini, como en la imagen que acabo de capturar y que muestro a continuación.

Un Mini por un "like"... y 5,200 bobos

Un Mini por un “like”… y casi de 8,000 bobos hasta la fecha

¿Cuál es el problema de ese fan page?

Lo primero es que obviamente el “concurso” es falso. Nomás por eso debería bastar para que NADIE hiciera caso, pero tristemente, esa página ya se acerca a 8 mil “likes”. ¿Recuerdas la última vez que ganaste algo sorteado por una empresa sin teléfono, sin dirección física, sin website propio y que no  pide llenar un formulario con documento de identificación personal? Yo tampoco.

Este tipo de fan page tiene dos usos, y ninguno es bueno. El primero es cuando los administradores van adquiriendo fans (o borregos quizás sea más exacto decir) atraídos por la oportunidad de ganar un Mini siguiendo pasos muy simples. Una vez el fan page alcance una cifra notable de fans, los dueños lo venden a cualquier marca dispuesta a pagar, eliminan todo rastro de la publicidad y la marca anterior, renombran la página y la “brandean” con la marca que compró el fan page. Pum! ¡Mi marca ya tiene 50 mil fans sin hacer hecho ningún esfuerzo!

El peligro más peligroso

El otro destino es el que me preocupa. Teniendo una cantidad de “fans” cautivos en ese fan page, cualquier delincuente no tendrá mucha dificultad para ir viendo perfiles de las personas que interactúan con la publicidad, e ir construyendo verdaderos historiales de los mejores candidatos. Como muy pocas personas protegen bien sus perfiles, es muy probable que los maleantes puedan averiguar mucho sobre ti, incluyendo dirección de tu casa, de tu trabajo, datos de tu pareja e hijos, tu carro, tu móvil, etc… tan solo mirando tu perfil.

Luego te asombrarás cuando de “muden” en tu propia casa o te dejen solo con la ropa puesta, cuando prácticamente tú le allanaste el camino por estar “loqueando” en las redes sociales.

Ok, ok, ¿entonces qué hago?

Lo primero: Dale “unlike” a esa página. Te aseguro que como quiera no te ibas a ganar ni un pincho.

Lo segundo: Reporta la página como fraudulenta. Para ello haz clic en el ícono de los puntos suspensivos (···) y elige “Reportar página”, luego en la ventana siguiente elige “Es un fraude” (It’s a scam). Finalmente, bloquéala y oculta las porquerías que han compartido previamente.

Primer paso: Reporta la página

Primer paso: Reporta la página

Segundo paso: Identifícala como fraude

Segundo paso: Identifícala como fraude

Paso final: Bloquea la pupú

Paso final: Bloquea la pupú

Luego que hagas esto: POR FAVOR, revisa todos los fan pages a los que les has dado like en el pasado. Aprovecha y haz una limpieza y saca todo lo que no valga la pena o luzca sospechoso. Aprende de este tema y evita caer en ganchos.

Paralelismos entre la NRA y los sindicatos de transporte en RD

La brutal masacre del pasado domingo, innecesaria, inexplicable, injustificada, trae al tapete otra vez un debate incómodo que para el estadounidense común es ya demasiado viejo. Innecesariamente viejo, inexplicablemente vigente, injustificadamente irresoluto.

Al margen de la tragedia, y guardando un solemne respeto por las víctimas de esta y todas las masacres ocurridas, he llegado a un punto de reflexión que atañe a mi país, a la República Dominicana, y quisiera que lo que pasa en la nación del Norte pueda al menos servir de espejo en el que los dominicanos nos podamos mirar. Y quizás evitar consecuencias terribles.

No escribo para aleccionar a los estadounidenses y su problema, ni pretendo erguirme como conocedor experto de su situación ni tengo un santo grial para reparar lo que les pasa. Esa problemática es seguramente mucho más compleja que mi capacidad de comprenderla. Por eso reitero, escribo para que los dominicanos miremos lo que pasa en ese país como ejemplo de lo que nos podría suceder a nosotros.

La manera pusilánime con la que el gobierno de los Estados Unidos hace frente al asunto del control de armas en su territorio me parece muy similar al problema que tiene el gobierno dominicano con el control del transporte público de pasajeros. Si bien son crisis distintas, hay paralelismos muy aleccionadores en ambas realidades. Veamos algunos.

Líneas paralelas

Estados Unidos República Dominicana
Desde hace décadas hay un serio problema con el control de armas en manos de civiles. La cantidad de atentados masivos usando armas de fuego de corte militar en los Estados Unidos tiene en jaque al gobierno gringo. Desde hace décadas hay un serio problema con el control del transporte público de pasajeros en manos de civiles. La cantidad de “empresarios del transporte” que hace y deshace a su antojo con el transporte tiene en jaque al gobierno dominicano.
La NRA es la organización que promueve y allana los caminos para que cualquier ciudadano, sin demasiados controles ni revisiones, pueda adquirir armas de fuego como la ya tristemente célebre AR-15 usada en Orlando, en Sandy Hook, en San Bernardino y en muchos otros ataques masivos. Existen decenas de sindicatos, encabezados por CONATRA y FENATRANO que controlan la mayor parte del transporte público de pasajeros y que dentro de su cultura trucutesca permiten a cualquier subnormal tomar el volante de un vehículo sin demasiados controles y revisiones para movilizar ciudadanos.
Se le permitió a la NRA acumular un inmenso poder social y económico. Se le permitió a FENATRANO, CONATRA y la recua de sindicatos acumular un inmenso poder social y económico.
La NRA financia campañas políticas, le pauta agendas a senadores y representantes para impedir cualquier intento de disminuir su control o menguar su poder. Los sindicatos financian campañas políticas y van más allá, varios de sus cabecillas han llegado a ocupar puestos políticos en el Congreso y en el gobierno municipal, con lo cual también bloquean cualquier intento de disminuir su control o menguar su poder.
No pueden controlar el problema de las armas, ni que quieran controlarlo. Literalmente no pueden pasar ninguna ley porque el congreso gringo está infestado de células pro-armas aupadas por la NRA. No podemos controlar el problema del transporte ni que quisiéramos controlarlo. Literalmente para todo lo que se plantea hay que pedirle permiso a Juan Hubieres y a Antonio Marte y a su ejército de gorilas (perdón, gorilas, por ofenderlos); y el congreso está infestado con elementos que responden ideológica y bolsillísticamente a los sindicatos.
La NRA por supuesto tiene argumentos firmes y razonables para defender sus posiciones, pero cada vez más empieza a ser poco razonable que pretendan defender la tenencia de armas de asalto como si fueran simples juguetes, por más responsabilidad social que sus miembros tengan. No son los ciudadanos conscientes miembros de la NRA el problema, sino el acceso casi infantil que personas desequilibradas tienen a las armas que la NRA no quiere que sean controladas. También en todos los sindicatos hay cabezas razonables y pensantes, que mantienen posiciones de defensa a las conquistas del sector de transporte de pasajeros, pero cada vez empieza a ser menos razonable que pretendan empujar sus agendas particulares, sus beneficios propios, por encima del bienestar de la ciudadanía a la que supuestamente sirven.

Estoy claro de que son realidades distintas. Con consecuencias distintas. Con trasfondos distintos. Pero el paralelismo entre ambas es real. Es crucial. Es asqueante.

La manera en la que la NRA gringa y los sindicatos de transporte dominicanos han acumulado una capacidad inapropiada de influencia y poder sobre la sociedad, los convierte en entidades de alto riesgo para la seguridad de ambos países. Por supuesto, no se trata de que la NRA o los sindicatos son “el demonio” allá y aquí, pues en ambos grupos hay personas con justos argumentos a favor en sus causas. El problema viene con el empuje de las agendas particulares de unos pocos afectando a los muchos, el entender que sus derechos de portar armas de fuego y transportar pasajeros son derechos que deben ser protegidos aún a costa de la desprotección de la mayoría.

En fin

Sé que no es justo equiparar la situación de la República Dominicana y los transportistas con la compleja y triste situación de armas de asalto en manos de civiles desquiciados (y vale insistir en que éstos son una ínfima parte de los estadounidenses armados). Pero no deja de ser una forma de ver aquella realidad en Estados Unidos como un “así de feo podría ponerse esto si no le ponemos freno al poder de los sindicatos”.

El meollo de esta limonada es resaltar cómo un organismo satélite como la NRA o un sindicato de transporte puede llegar a inflarse tanto que tuerza a su favor políticas de seguridad ciudadana que en cualquier país están mucho mejor diseñadas.

Espero que Estados Unidos pueda encontrar una salida satisfactoria al asunto de evitar que armas tan peligrosas sean manipuladas por individuos que no las merecen. Lo mismo que espero que la República Dominicana algún día destruya el poder exorbitante e inmerecido que tienen los sindicalistas del transporte. Ambas naciones serán mejores cuando eso suceda, y los paralelos convergerán en una sociedad más segura y justa.

A 20 años del asesinato de José Rafael Llenas Aybar

A nuestro país no le faltan tragedias ni horrores, ni escasean las ocasiones para asombrarnos ante la maldad y la crueldad que el ser humano es capaz de mostrar. Los medios, testigos de la realidad cotidiana, nos entregan cada día historias que duelen a alguien, que afectan a alguna familia, que trastocan las circunstancias de algún lugar. Pero pocas, muy pocas veces, una historia ha tenido el poder absoluto de sacudir al mismo tiempo, con la misma fuerza, y por tantos años a toda la nación como aquel fin de semana hace ya 20 años, en el que José Rafael Llenas Aybar desapareció inocente en Piantini para reaparecer a medio zambullir, asesinado 34 veces, en una cañada de Pedro Brand, contando apenas con 12 años.

Hace poco pregunté en varios grupos de amistades “¿Cuáles han sido las noticias que más han impactado en nuestro país?”. Era una interrogante deliberadamente genérica y abierta para no añadirle sesgos. En medio del abanico de crímenes y tragedias, indefectiblemente el asesinato de José Rafael fue mencionado, casi siempre en los primeros lugares. Llamó mi atención que aún personas jóvenes, que para la época eran tan niños como José Rafael, hicieron mención del llamado “Crimen del Siglo”.

José Rafael Llenas Aybar

José Rafael Llenas Aybar

Aquella vez, lo supimos después, asistimos a un drama nacional, uno que no tuvo final feliz para nadie nacido en nuestra isla. Si bien los afectados directos fueron miembros de familias de clase media alta, el balance de los hechos hirió a toda la sociedad de forma brutal. El secuestro ocurrió el viernes 3 de mayo y ya para la mañana del sábado, sin redes sociales ni el masivo alcance que hoy tiene Internet, los ojos de José Rafael estaban en todas partes, buscando respuesta a un paradero que sobrecogía.

Entrada la noche, el Arroyo Lebrón reveló su macabro secreto.

La noticia del hallazgo de José Rafael Llenas Aybar, asesinado con una crueldad enfermiza, se convirtió en un quejido que lastimó la esperanza de toda la gente. Pero en cuestión de horas, de la tristeza pasamos al estupor cuando la Policía Nacional presentó a dos muchachos como autores materiales del hecho. Dos chicos de 19 años, uno de ellos primo del niño, comparecieron cabizbajos mientras las preguntas se agolpaban en nuestras mentes como un remolino.

Ni entonces ni nunca después, los confesos homicidas fueron coherentes al relatar los hechos. Sus contradicciones levantaron la suspicacia de la gente y las elucubraciones no tardaron en azuzar un incendio de conjeturas. La más gruesa de las declaraciones de Mario José Redondo Llenas involucraba a Luis Palmas de la Calzada y a Martín Palmas Meccia, esposo e hijo de la entonces embajadora de Argentina en nuestro país, Teresa Meccia de Palmas.

Al mismo tiempo que se engrosaba la participación de los argentinos en el macabro crimen, la supuesta falta de pericia en el manejo del cadáver de José Rafael llevó a la pérdida de evidencia crucial. El cuerpo del niño fue suturado y lavado antes de ser entregado, lo que eliminó la posibilidad de un correcto experticio necrológico, todo lo cual alimentó la sospecha de encubrimiento de manos dominicanas en la trama.

El caso desató una de las más intensas y extensas investigaciones periodísticas de las que se tenga registro y que fueron en paralelo con las pericias judiciales de la fiscalía y los órganos castrenses, todos buscando esclarecer de manera convincente el caso. Las revelaciones y los torcidos detalles dieron lugar a varios reportajes que intentaban armar el antes y el después del 3 de mayo, pero al final nos quedamos con más preguntas que las pocas respuestas que obtuvimos.

En concreto, las investigaciones lograron establecer profundos vínculos de cercanía entre Redondo Llenas y Luis Palmas y su hijo Martín, así como la presunción de tráfico de drogas, malversación de fondos, violaciones sexuales homosexuales y ritos mágico-religiosos de corte satánico. El escándalo fue suficiente para que el entonces presidente argentino Carlos Menem suspendiera la misión de la embajadora, y la poderosa familia salió de la República Dominicana apenas dos días antes de que Leonel Fernández asumiera su primer mandato presidencial.

A pesar de los testimonios de Redondo, y los hechos catalogados de evidencia que acumuló la fiscalía que dirigió el hoy aspirante presidencial Guillermo Moreno, no se consiguió apartar la inmunidad diplomática que arropaba a los Palmas Meccia. Nunca más pisaron nuestro país.

Este mismo mes, Juan Manuel Moliné Rodríguez saldrá a las calles como un hombre libre, tras cumplir su condena de 20 años de reclusión. A Mario José Redondo Llenas aún le falta un tercio de sus treinta años. Aunque la ley protege al convicto para ser reinsertado en la sociedad tras pagar la sanción que la justicia le imponga, se prevé que la vida de ambos confesos homicidas podría no ser idónea en el país. Hijos de familias pudientes, probablemente a ambos el destino les regalará una playa nueva, un comienzo nuevo. Moliné con 39 años y Redondo con casi medio siglo si cumple toda su pena, probablemente terminarán sus días en otros países, y quizás sin sufrir 34 puñaladas.

Pero la interrogante que nació de la muerte de un niño inocente cumple ya 20 años esperando ser satisfecha:

¿Por qué?

 

Publicado originalmente (con algunas modificaciones) en Diario Libre, medio para el cual laboro.

¿Por qué nunca te han encuestado?

En lo que va de año, se han publicado más de 60 encuestas de todo tipo. Hay encuestas respetables, que tienen trayectoria de credibilidad como las de Greenberg, Gallup y Penn & Schoen Berland (ahora la Mark Penn), y una nube de encuesticas de patio, realizadas por las decenas de firmas de ocasión que surgen cada vez que se necesita hacer un bulto mediático.

Sin embargo, apuesto que la inmensa mayoría de mis lectores nunca ha sido encuestado. Más de una vez he leído personas restándole validez a las encuestas porque “a mí nunca nadie me ha encuestado en toda mi vida”. Si alguna vez te has hecho esa pregunta, quisiera explicarte algunas de las razones, basado en mi experiencia como director de trabajos de campo en Trinergia, una empresa de investigación de mercados comercial que fundé junto a mi socio Oliver Cruz.

¿Por qué nunca te han encuestado?

1ra razón: Por el muestreo

Una encuesta no es un censo. No recaba la opinión del 100% de la población interesada en un tema. Las encuestas se basan en la opinión de un pequeñísimo grupo de personas, seleccionadas al azar, y que se denomina muestra. Es como cuando cocinas una sopa, para saber si ya está a punto te basta probar un sorbo.

El padrón electoral para las elecciones de mayo abarca un total de 6,765,136 ciudadanos en capacidad de votar. Las firmas encuestadoras definen el tamaño muestral usando diversos métodos. Para simplificar, puedes usar esta calculadora con los valores usuales de margen de error +-3% y nivel de confianza de 95%, así como el nivel de porcentaje normal de heterogeneidad de 50%.

Cálculo muestral usual

Cálculo muestral usual

Nota: La mayoría de las encuestas a nivel nacional suelen basarse en muestras que rondan esta cifra de 1,067 casos.

Entonces, de un total de 6,765,136 personas hábiles para votar, solo 1,067 participarán en una encuesta. Es decir, por cada persona encuestada, habrá 6,340 que no serán encuestadas.

Para hacernos una idea, imagina un juego de serie final en el Estadio Cibao, el que más fanáticos acoge en nuestro país. Digamos que hay 19 mil presentes en ese juego en el que las Águilas conquistan la corona 21 frente al Lice… wepa, perdón, em fui en una. Ok, hay 19 mil fanáticos ahí dentro. De ese total, solo TRES personas participarían en la encuesta, y todos los demás serían ignorados. ¿Empiezas a ver que no es tan simple?

Solo tres de cada 6,340 personas es encuestada

Solo tres de cada 6,340 personas es encuestada

2da razón: Por la segmentación socioeconómica

Una encuesta a nivel nacional representa a una población muy diversa. Por esa razón, es necesario que la firma encuestadora garantice que las personas encuestadas sean representativas de la composición socioeconómica de toda la población. Si de 1,067 casos, hay 1,000 que son “riquitos”, no vas a darle crédito porque será una muestra no representativa de la realidad nacional. Por eso, hay que buscar que los 1,067 casos “se parezcan” lo más posible a la población. Entonces, como más del 40% de la población dominicana vive por debajo de la línea de pobreza, podríamos asumir que el 40% de la muestra debería pertenecer a ese segmento socioeconómico. Yo sería más benévolo y estimaría que cerca del 60% de la población vive en estado de pobreza, muy por debajo de nuestros niveles de vida.

ASISA, una de las firmas que participa en el jolgorio encuestológico actual, confirma mi parecer.

Descripción muestral de una encuesta reciente de ASISA

Descripción muestral de una encuesta reciente de ASISA

Dudo que haya alguien de los lectores de esta limonada y que sea parte de esa triste estadística. Estamos en olla ciertamente, pero hay mucha gente mucho peor que nosotros. Y su opinión forma parte de la muestra también.

3ra razón: Por la logística

Una encuesta bien hecha debe aspirar a ser muy azarosa. Ok, eso lo dije de relajo, pero la palabra “azar” es uno de los fundamentos de una buena investigación. La premisa básica es que todos y cada uno de los 6,765,136 ciudadanos capaces de votar debe tener la misma probabilidad de ser seleccionado para responder una encuesta. Por ello, elegir casos al azar es crucial. Hay decenas de metodologías de selección de encuestados pero a la vez, hay limitaciones que cuestan mucho solucionar.

Por ejemplo, ninguna encuestadora debe elegir individuos que estén laborando fuera de su casa, o que estén en un lugar público que no esté en su sector de residencia. ¿La razón? Si encuestas personas fuera de su entorno familiar/habitual, estás introduciendo un sesgo geográfico y socioeconómico. Pero eso presenta un problema, ya que entonces gran parte de la población no va a estar disponible para ser encuestados, usualmente entre lunes y sábado de 8am a 6pm. Y para la mayoría de las firmas encuestadoras, trabajar después de las 6 de la tarde involucra más riesgos y costos.

Además, a medida que sube el nivel socioeconómico, suben también las dificultades de las firmas encuestadoras para acceder a la “población encuestable”. Las casas tienen verjas, la gente vive trancada, los residenciales cerrados no permiten el paso de encuestadores y en general, pocas personas están dispuestas a hablar con desconocidos, mucho menos de cosas tan desagradables como la maldita campaña política que nos tiene a todos jartos (menos a los que tienen algo que perder en ella).

En fin…

Si tienes tantas ganas de ser encuestado antes de las elecciones, aumentarás tus probabilidades si te mudas a un barrio marginado y te pasas el día sentado en la puerta de tu casa a esperar la llegada de los muchachos de Gallup o Greenberg. Y cuando te pregunten, asegúrate de decir que prefieres que gane el diablo.

Oye, viene mi cumpleaños: Escribe #UnpostparaDario

No soy demasiado amigo de los cumpleaños, la verdad. Ser centro de atención no ha sido nunca mi deporte favorito, aunque disfrute muchísimo celebrar la vida de mis amigos y familiares. Paradojas de la introversión, supongo yo.

Sin embargo, al acercarse una vez más el 23 de mayo, no me queda más remedio que prepararme para pasar una hoja más en mi ya largo almanaque. Y como quien cumple años tiene permiso para pedir (o cuando menos, sugerir) obsequios, se me ocurrió que ya se qué quiero de regalo. Ya con casi 48 años, creo que tengo derecho a pedir, ¿no?

Hace poco conversaba una buena amiga; teníamos meses sin hablar. Ella es parte de aquella “generación bloguera” que nació, creció y virtualmente murió a mediados de la pasada década, antes de que las redes sociales nos robaran las ganas de trascender en el tiempo y nos acostumbráramos a medir la importancia en “fans, likes y retuits”.

Y de repente, le pedí que me regalara un post antes del 23 de mayo.

#UnpostparaDario

No es difícil y sería tremendo regalo

La idea

Pues la idea es simple: Quisiera volver a leer entradas de gente que antes escribía. O de gente que escribe todavía. O de personas que tienen curiosidad por hacer un blog. O por emprendedores que tienen ganas de contar sus proyectos. O simplemente por cualquiera.

La temática

Si decides hacerme este regalo, escribe absolutamente de lo que quieras. Una opinión sobre algo de actualidad (sí, aunque sea para gritar que no soportas más la maldita campaña electoral), un consejo personal, algo que te apasiona o algo que te fastidia.

Solo te pediré un post. Quisiera que fuera en un blog como WordPress, Tumblr, Blogger o LiveJournal, pero si decides escribir en una de las redes sociales que usas, no te lo puedo impedir. Solo necesito que uses el hashtag #UnpostparaDario o que me envíes el enlace para poder leer tu entrada.

¿Cómo empiezo?

La forma más sencilla de empezar un post es literalmente empezando. Decenas de veces he empezado a escribir un reguero de ideas sin ton ni son, y de ellas saco alguna entrada. Es poco común que uno sepa desde el inicio cómo va a terminar una entrada. Está bien si te trancas, a todos nos pasa (ejemplo vivo soy yo). Y aunque el bloqueo del escritor, o síndrome de la página en blanco afecta a escritores profesionales y más aún a los meros aficionados, puede superarse con una pequeña dosis de ganas.

La motivación de #unpostparaDario

Desde siempre he amado los blogs como la herramienta de expresión que es. Un medio propio, un espacio duradero, preparado para conservar nuestras ideas y mantenerlas accesibles en todo momento. No como las redes sociales, ajenas, fugaces, volátiles y profundamente banales. Algo me hace pensar que los blogs, cuando se toman con una pizca de empeño, sacan lo mejor de nosotros. Son sin dudas, el mejor escaparate que podemos tener en este mundo digital. ¿Una opinión experta? Milca Peguero te brinda 18 formas en las que tener un blog te ayuda a auto-desarrollarte.

¿Necesitas ayuda?

Probablemente yo soy la persona más interesada en recibir mi “regalo”. Si te animas a escribir algo y te sientes estancado, con gusto puedo fungir como ayudante, asesor, orientador, no sé… No creo que sea yo el más indicado para ofrecer ayuda en esto, pero luego de más de 20 años escribiendo mis ideas en Internet, supongo que tengo una o dos ideas que pueden ser de ayuda para cualquier caso. Dale, contáctame en Twitter, Facebook, Instagram o hasta Snapchat (sí, a pesar de mis casi 48, yo uso Snapchat, PROBLEM?).

¿Qué pasará después?

Lo primero, me harás un favor muy valioso para mí. Lo segundo, probablemente te harás un favor tú mismo. Escribir motiva a escribir, y aunque no te pido que asumas el compromiso de mantener un blog, quién sabe si con este “reto” te motivas y lo haces.

Además, si me autorizas, me comprometo a promocionar tu entrada en mis redes sociales y motivar a mi audiencia a que te lea. Quizás eso sirva para darte un empuje y una motivación más para continuar compartiendo tus ideas. ¡No tienes nada qué perder!

Ya, ¡vamo’aceile!

Mi (pequeño) aporte al ciberperiodismo en Iberoamérica

El pasado miércoles recibí una sorpresa bastante inusual. El buen amigo Isaías Ortiz me contactó para informarme que mi nombre y algunas de mis ideas forman parte de una publicación internacional que narra el génesis de las telecomunicaciones digitales y la forma en que el periodismo saltó del papel a la pantalla en la América hispana y portuguesa. En su mensaje, Ortiz me contaba que él había sido el autor del capítulo dominicano.

Mensaje de Isaías Ortiz

Mensaje de Isaías Ortiz

De entrada, el mensaje de Isaías se sonó a broma. Después de todo, no soy periodista ni historiador, ni he estado ligado a proveedoras de Internet o telefonía. ¿Cómo podría llegar mi nombre a una publicación de ese tipo? ¿Qué cosa podría haber motivado a alguien a citarme varias veces en esa obra? Por eso, luego de verificar que el enlace era legítimo, hice clic y entré al portal de Telefónica Colombia, en el cual reposaba la obra mencionada, lista para su descarga gratuita.

Un paseo por Iberoamérica

Se trata de “Ciberperiodismo en Iberoamérica”, editada por Fundación Telefónica, y recoge los orígenes del periodismo digital en 22 países del continente, así como en España y Portugal. El libraco, en el que comparten autoría una treintena de profesionales coordinados por el profesor Ramón Salaverría de la Universidad de Navarra, pasea por cada país haciendo un relato pormenorizado de cómo surgió la plataforma comunicacional que hoy sostiene una de las principales actividades existentes en Internet: el periodismo digital.

Portada de "Ciberperiodismo en Iberoamérica"

Portada de “Ciberperiodismo en Iberoamérica”

Abrí el documento y sin reparar en nada más, busqué el capítulo 20, que atañe a la República Dominicana, y empecé a comprender un poco de qué iba el jaleo. Isaías exploraba cómo los dominicanos habíamos empezado a compartir noticias y a redactar informaciones para consumo digital. Constató que el acceso público a Internet llegó a nuestro país en 1995, y que las primeras páginas informativas surgieron en 1996. Pero fue más allá y encontró una semilla más antigua que el propio Internet en la República Dominicana: Los viejos y versátiles Bulletin Board Systems (BBS).

Isaías encontró una de mis más viejas limonadas, escrita en 1997, cuando ni siquiera se habían inventado los blogs: Publiqué “Los Bulletin Board Systems dominicanos” en mi primer afán por exponer mi punto de vista, “La página de Western Drake”. En esa añeja limonada (que pueden leer acá) cuento la historia de cómo se conformó la primera comunidad virtual en la República Dominicana, comunidad que aún se mantiene vigente y que ha parido una de las amistades más pulcras y sólidas que podría imaginarse.

Los “BBSianos” somos, sin quizás, los primeros colonizadores de un mundo que hoy damos por sentado, los primeros que utilizamos las telecomunicaciones para expresarnos, para acercarnos, para entendernos. De aquella comunidad surgió el primer noticiero digital, SEIG BBS, el cual se ocupaba periódicamente de compartir noticias de toda índole. Insisto, en una época en la que no había medios digitales, Milcíades Ramírez mantenía su BBS para brindar información, la misma que consumíamos, debatíamos, criticábamos y nos troleábamos unos a otros. Como ven, solo cambia la forma, pero en el fondo, los dominicanos siempre hemos sido rebuceros.

Pero volviendo a la obra, me complace ver cómo aquel hobby, que ejercíamos sin estridencias, pero con apasionamiento, forma parte de algo tan cierto y tan central como el ciberperiodismo que tenemos. Me complace compartir créditos con lumbreras que respeto inmensamente como Mite Nishio, Alex Madera, Arturo López y Augusto Romano, Ya sea por curiosidad o por interés en entender cómo pasamos de nada a lo que ahora tenemos con los medios digitales, el aporte que hace “Ciberperiodismo en Iberoamérica” es de altísimo valor para cualquiera que se precie de comunicar.

 

De héroes, marcas oportunistas y el olvido de la víctima

Actualización: Luis Carlos Jiménez, el joven que actuando con civismo y humildad contribuyó a canalizar la ayuda a la joven de este penoso incidente, escribió el viernes un mensaje en su muro personal en Facebook. En su mensaje, nueva vez, procura ayudar a la chica y solicita respeto a su privacidad y a la de él mismo.

El mensaje de Luis Carlos

El mensaje de Luis Carlos

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A estas alturas, apostaría que el nombre de “Luis Carlos” es conocido por la mayoría de las personas que lee esta limonada. De todas formas, vale un poco de contexto para quienes lleguen acá desprovistos de ello. Luis Carlos fue el joven estudiante de medicina que el pasado miércoles 26 de agosto actuó con toda la corrección, inteligencia y diligencia posibles ante una inesperada tragedia.

Mientras él circulaba por el paso a desnivel de la 27 de Febrero con Máximo Gómez, una joven menor de edad, con un embarazo de más de medio término, se lanzó desde el paseo para dar al pavimento, una caída de no menos de ocho metros. Una carta manuscrita que llevaba consigo fue posteriormente publicada y en ella la joven explica su drama.

Luis Carlos no sabía nada de ella pero cuando la chica cayó frente a su vehículo, la primera —y la única— persona que se detuvo a ayudarla fue Luis Carlos, quien bajó de su jeepeta y pidió ayuda al 911 mientras la protegía y la asistía con sus solas manos, todo ello hartamente fotodocumentado por una cantidad grosera de mirones que tomaba fotos y vídeos con sus celulares.

La ayuda llegó no sé cuánto tiempo después, pero llegó. La chica, cuyo nombre se ha hecho público luego de que la prensa lo revelara (¿no que esos datos no se  daban a conocer en menores?) perdió el embarazo y además no podrá volver a concebir pues fue necesario practicarle una histerectomía como parte de su proceso post-traumático.

Una menor de edad, turbada, confundida, con un abrumador sentimiento de culpa que la llevó a catalogarse como “basura” en la carta publicada, cuyo pronóstico de salud es “estable pero crítico” y la mantienen en cuidados intensivos… pero desde la noche misma del miércoles su drama empezó a caer a un segundo plano.

Toda la atención comenzó a caer en Luis Carlos, “el héroe” que la socorrió.

El fan page del héroe

Ayer le hicieron un fan page en Facebook que al momento supera los 3,700 “fans”. Seguramente quienes lo publicaron son personas que genuinamente consideran que el chico es un héroe. Están en su derecho de hacerle un fan page, aunque el propio Luis Carlos no lo desee ni lo haya pedido ni lo necesite.

El fan page en tributo a Luis Carlos

El fan page en tributo a Luis Carlos

Pienso que un fan page de tributo es algo muy serio y comprometedor, pero no es condenable que un grupo de usuarios haga ese reconocimiento a una inesperada figura pública a la que catalogan de “héroe”. Después de todo, nuestro país está hambriento de héroes, de ejemplos a imitar, de gente que haga lo correcto sin esperar nada a cambio. Y Luis Carlos es todo eso.

En mi opinión, es un gesto exagerado, pero ni modo.

Orgullo Unibe

Donde sí se me retorció el sentido común fue cuando me enteré de que la Universidad Iberoamericana (UNIBE), centro de estudios donde Luis Carlos cursa la carrera de medicina, se hizo eco del acto de civismo de su alumno resaltándolo como “Orgullo UNIBE”.

"Orgullo Unibe"

“Orgullo Unibe”

La universidad está orgullosa de que su alumno tuvo el gesto de ayudar a una joven necesitada. Y estoy seguro de que mientras se desmontaba de su jeepeta, por la mente de Luis Carlos pasaba claramente su deber de poner el orgullo de Unibe en alto, que estaba actuando en consonancia con los valores que aprendió en esa casa de estudios, que con su gesto, además de ayudar a una desconocida, la universidad se iba a sentir orgullosa de él. Estoy seguro de que eso pensaba Luis Carlos… (supongo que ustedes saben leer mi sarcasmo, ¿no?).

¡Carajo! No conozco a Luis Carlos, pero podría apostar que los valores que verdaderamente entraron en acción el día de ayer fueron inculcados en otro lugar que no fue la universidad. La raíz de la decencia y el civismo no se siembra a los 18 años en ninguna universidad. No es parte de la cátedra. ¿Dónde aprendió Luis Carlos ese sentido de humanidad y civismo? ¿Dónde aprendió a ser gente? No lo sé, pero pensaría que su familia es la principal responsable.

Los héroes entrenan ahí

Como si lo de Unibe no bastara, en la tarde el gimnasio TopModelsRD decidió que debía mostrar su orgullo porque Luis Carlos, uno de sus clientes, ayudó a la joven.

Orgullo TopModel

Orgullo TopModel

Son tan bárbaros estos panas que hasta un eslógan se inventaron para la ocasión. “Los héroes entrenan aquí”. Sin duda alguna, esto resulta lo más apropiado para la ocasión.

Loas al héroe, pero… ¿y la chica?

Es como si todo lo que pasó ese día en esa vía fuera sobre Luis Carlos. Nadie se acuerda de la verdadera víctima, la joven que por vergüenza e incomprensión prefirió saltar de un puente seco antes que enfrentar las represalias sociales de su entorno, antes que afrontar el rechazo de quienes deberían haberla protegido.

Pareciera que a nadie le importa ella. De hecho, una parte de los comentarios que he leído sobre este caso son decididamente crueles con la chica. Que no debió embarazarse. Que seguro le pasó por levente. Que a esa edad seguro ella sabe más de sexo que los más viejos. Que fue egoísta… Mil vainas. Sin embargo, el 26 de agosto pudiera ser declarado el Día Nacional de Luis Carlos y todo el mundo asentiría.

Margó felicita a Luis Carlos

Margó felicita a Luis Carlos

¡La chica es la víctima revictimizada! Perdió su criatura y no podrá ser madre ni queriendo serlo. Y a pesar de todo, la ignoran olímpicamente hasta cuando intenta desesperadamente huir de sus demonios. Eso seguramente la ayudará mucho a fortalecer su autoestima, ¿no?

Los que leímos la carta que publicó un periodicucho nos damos cuenta de que ella tiene un profundo drama interno de rechazo contra su padre, contra sus hermanos, contra la sociedad. Es una joven confundida y necesitada de ayuda. De orientación. De apoyo.

¿Por qué UNIBE no le ofrecen apoyo psicológico a la chica, por ejemplo? ¿Por qué el gimnasio no le da una membresía donde la ayude a mejorar su condición física, en aras de que ella construya su autoconfianza? ¿Por qué nos hemos olvidado de la joven que no podrá ser madre, por qué no acudimos en su ayuda para mejorar su vida?

¿Se dan cuenta?

El drama de la chica importa menos que el gesto del chico, pero el gesto del chico importa menos que hacer la foto. Y mientras, están Unibe y un gimnasio, como marcas buitres, al acecho de cualquier chance para intentar brillar con algo que no les corresponde como si hubieran patrocinado un acto de civismo de Luis Carlos Jiménez.

¿No merece aplauso Luis Carlos?

Merece todo el aplauso posible, que sea reconocido y exaltado su acto, pero no como algo extraordinario, sino como lo que fue, un acto de civismo ordinario que sorprende a una sociedad incapaz de ayudar sin hacer un maldito selfie. Tengo entendido que Luis Carlos no ha buscado ni desea la fama inesperada que le hemos dado. Eso habla muy bien de él y me hace aplaudirlo más. Ni siquiera necesitaba el espaldarazo disfrazado de oportunismo de su universidad y su gimnasio. Solo hizo lo correcto, y eso no tiene más mérito que la gratitud del deber cumplido. Pero estamos tan absortos en hacer la foto y reportar el hecho que cuando alguien hace lo necesario y oportuno, hasta héroe lo llamamos.

Ojalá que la chica se recupere, que regrese a la plena salud. Que reciba ayuda psicológica. Que reciba apoyo de su familia. Que recupere su malograda dignidad y que termine siendo lo que siempre debió ser: Una mujer valiosa que sume a la sociedad.

Ojalá.

0.00048828125 pero #TamoVivo

Actualización: Muy temprano terminó el libreto de esta limonada. Aunque las Águilas hicieron su parte derrotando a los Toros del Este, la aplastante y contundente victoria de las Estrellas sobre los Gigantes selló todo el panorama. Las Águilas se despiden del torneo y van a acurrucarse con los Toros y los hace-casi-un-mes-muertos Leones y Tigres.

Las Estrellas y los Gigantes empezarán a disputar la corona el sábado en el Tetelo Vargas y cualquiera que gane el torneo será un campeón debutante en la Serie del Caribe. Los Gigantes regresan a la Serie Final por cuarta ocasión desde su inclusión en la LIDOM mientras que para los petromacorisanos será su decimosexta participación. Los Gigantes buscan su primera corona, las Estrellas su tercera (cuarta si aceptamos contar el torneo pre-LIDOM de 1936) y la primera en casi medio siglo.

Para mí como Aguilucho, este desenlace no es alegre aunque es lo que más probabilidad tenía de suceder. Quedan muchas lecciones por aprender de este torneo, pero me apena ver que son casi las mismas lecciones que vienen quedando como materia pendiente en el equipo desde hace años. Parece que no hay suficientes cabezas dispuestas a sentarse a aprender… Uffff.

Yo siempre he dicho que pierdo o gano una sola vez cada temporada. Otra vez me toca perder y lo que suceda de ahora en adelante no podrá saberme a triunfo, sino si acaso a gozo prestado. Me alegraré si la Serie Final discurre sin problemas y los equipos dan un buen espectáculo. No tengo preferencias, ojalá pudieran perder los dos jejejeje

Octubre no está lejos. De verdad que no.

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Las Águilas Cibaeñas, equipo que sigo desde hace más años de lo que es prudente confesar, perdieron un partido más, en un consistente y tétrico camino a tener una paupérrima participación en el Round Robin de la temporada 2014-2015.

La tropa de Santiago cayó ante las Estrellas Orientales, equipo que ocupa el segundo lugar y ante el que nos separa ahora una distancia de tres partidos completos. Al calendario del Round Robin sólo le restan tres fechas, lo que deja abierta la posibilidad de que aún las Águilas logren superar este Himalaya y disputar por primera vez una Serie Final contra los impresionantes Gigantes del Cibao.

Pero… ¿de qué tamaño es exactamente la probabilidad que nos queda a los Aguiluchos de no ver apagar el Estadio Cibao el próximo sábado? La realidad es que la probabilidad es muy pequeña, pero a pesar de ello, sigue siendo más que 0, por lo que me resisto a tirar la toalla. En mi amor por la estadística, no podía dejar de realizar este amargo cálculo y ofrecer la información precisa.

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Lo que queda del calendario

A cada uno de los equipos le restan tres partidos por jugar.

15 de enero: Las Águilas enfrentan mañana a los ya descalificados Toros del Este en Santiago mientras que los Gigantes del Cibao (que ya están en la Serie Final) viajan a San Pedro para verse contra las Estrellas.

16 de enero: Las Estrellas viajan a Santiago para lo que espero que sea su penúltimo juego contra las Águilas mientras que los Gigantes visitarán a los Toros en su corral.

17 de enero: Las Águilas brincan al Macorís del Jaya para disputar el último partido de Round Robin contra los Gigantes en esta temporada (pero confío que no será el último de enero), al tiempo que los Toros se despedirán del torneo recibiendo a las Estrellas en el Francisco Micheli.

Para que las Águilas se mantengan con vida, deben vencer a Toros, Estrellas y Gigantes sin margen de error, a la vez que las Estrellas deberán morder el polvo de la derrota ante Gigantes y Toros (y obviamente ante las Águilas en su encuentro del viernes).

De suceder esta complicada sucesión de eventos, Águilas y Estrellas terminarían empatados en el segundo lugar y las reglas establecen que en esos casos se celebraría un partido extra entre los empatados. Obviamente, la misión de las Águilas en ese brutal escenario sería ganar también el desempate y reeditar la historia que ya escribimos hace tres años cuando vencimos a los Tigres del Licey en un histórico juego de desempate. De aquella ocasión sobrevive un video que hice en persona, y que forma parte de los momentos más emocionantes que he vivido en mis años siguiendo al Águila.

Quiere esto decir que las Águilas necesitan ganar cuatro partidos seguidos y las Estrellas deberán perder sus cuatro compromisos a a vez.

El cálculo

El béisbol, a diferencia de otros deportes, tiene resultados binarios: O ganas o pierdes, pero no empatas. Esto significa que antes de iniciar cada partido existe un 50% de probabilidad de ganar el encuentro. Por supuesto, es justo reconocer que eso no es tan simple pues habría que considerar una serie de factores endógenos y exógenos de los equipos, de los peloteros y hasta de los estadios para realizar un cálculo más preciso de la probabilidad de que un equipo gane a otro en tales circunstancias, pero para los fines de resultados, la probabilidad siempre será la misma: 50% para cada conjunto.

Esto puede sonar esperanzador, pero realmente no lo es mucho. Las Águilas enfrentan un panorama donde nada puede salir mal, en donde cualquier resultado adverso automáticamente apaga el Estadio Cibao. La mentalidad de los peloteros aguiluchos debe ser la de salir a ganar “un partido y nada más”, pero ya su destino no depende solamente de ello, sino que debemos jugar mirando la otra pizarra por el resto de este torneo.

En estadística, las probabilidades binarias sucesivas se pueden multiplicar para calcular la probabilidad de que una cadena de resultados suceda. En este caso, sería algo como esto:

(0.5 x 0.5 x 0.5 x 0.5) x (0.5 x 0.5)

La primera parte en amarillo representa los partidos que las Águilas deben ganar, mientras que la segunda parte pertenece a los juegos que las Estrellas deben perder. Por supuesto, si las Águilas le ganan a las Estrellas el viernes y el necesario desempate, no hay que incluir esas dos derrotas del lado verde.

El pase a la final para las Águilas se reduce a un microscópico 0.015625, o lo que es igual a un 1.56%.

En resumen, las Aguilas ya no están al borde del precipicio. No, estamos con todo el cuerpo colgando sobre un inmenso abismo y sólo nos estamos agarrando de una ramita de laurel.

Pero ya que estamos soñando…

Si ya me he tomado la molestia de escribir esta limonada demasiado técnica e intencional y descaradamente buscadora-de-la-quinta-pata-del-gato, ¿por qué no completar y calcular las probabilidades de que las Águilas no solamente reediten el milagro y pasen a la Serie Final, sino de que también la ganen por barrida ante los Gigantes?

Repito, ¿por qué no? Nadie dijo que la estadística no podía ser audaz y atrevida, amigos… y para un tipo que lleva décadas viendo cómo nos hacemos “queseyoqué mentales” con los políticos y los religiosos, ¿qué de malo tiene que yo quiera aferrarme no a una ramita, sino a una hojita de la ramita que me sostiene de la muerte?

No sean mambruses, ustedes harían lo mismo en mi lugar.

Que las Águilas hilvanen una cadena de nueve victorias consecutivas (incluyendo dos necesarias derrotas de las Estrellas) es simple: La probabilidad de lograrlo es de…

(0.5 x 0.5 x 0.5 x 0.5) x (0.5 x 0.5) x (0.5 x 0.5 x 0.5 x 0.5 x 0.5) = 0.00048828125, es decir, 0.049%. La mitad de la décima parte del 1%.

“You may say I’m a dreamer…” pero na, esa es mi hojita de la ramita de laurel. Solamente cuando los números no alcancen yo me siento a esperar Octubre. Y eso todavía no ha pasado. Estoy muy claro de que es más fácil que el Bobby de Nylon se meta en amores con Giselle Bundchen o que el Bacho llegue a ser Presidente, que las Águilas logren siquiera ganar un partido más, cuánto menos cuatro seguidos (con dos poco probables derrotas de las Estrellas), pero mientras la cosa no de 0 total, yo sigo al pie del cañón.

Y ya… eso es.

La fiebre del #BlackFriday, el nuevo día comercial en RD

Nota preliminar: Este post y sus hallazgos no son de mi exclusiva autoría. Los datos de la infografía han surgido del trabajo conjunto de varias personas dentro de Lowe Interamerica, agencia para la cual me desempeño como Director de Social Intelligence. Kirsten Cabrera (Conexiones), Dionni Vargas y Gina Nin (Planning) y Gitti Hernández (Social Media) han colaborado en la elaboración. De igual forma, el diseño de la infográfica es autoría de Eliú Bueno con ayuda de Álvaro Martínez. La infografía fue publicada originalmente aquí.

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La actividad comercial en nuestro país tiene, desde hace décadas, momentos pico en los que se dinamizan las tiendas. Los principales puntos de alta actividad comercial son el Día de las Madres, Navidad, los Santos Reyes, y en menor medida, el Día de San Valentín. También vale mencionar los 30 días previos al inicio del año escolar, aunque el foco de ese período afecta principalmente a casas editoriales, librerías y tiendas que suplen escolares.

Sin embargo, estamos siendo testigos del nacimiento de una nueva fecha altamente comercial en nuestro país: El Black Friday. Este día, siempre el viernes del fin de semana de Acción de Gracias, mueve en los Estados Unidos a más de 150 millones de personas a abarrotar tiendas, centros comerciales y, en paralelo, las compras en Internet. Tiene una contraparte que está dedicada exclusivamente a las compras en línea, y que se conoce como CyberMonday.

En la República Dominicana, la “fiebre del #BlackFriday” inicia tímidamente hace unos cinco años cuando algunas empresas colocaron las primeras ofertas haciendo alusión al “Viernes Negro”. Cada año, la cantidad de comercios que “se han montado” en la mecánica del Black Friday ha venido en franco aumento y se considera que en 2013 tuvo una acogida impresionante. En vista de ello, nuestro task force de investigación decidió prepararse para analizar el impacto del Black Friday en el 2014.

Esta infográfica resume los hallazgos principales. Luego de la misma presentamos todos los datos extraídos del estudio.

Black Friday: El nuevo día comercial en RD

Black Friday: El nuevo día comercial en RD

Inversión publicitaria

Estuvimos monitoreando nueve medios impresos de circulación nacional y un semanario regional. Catalogamos todas las publicaciones que hacían referencia a la temática de Black Friday y calculamos la inversión publicitaria de acuerdo al tarifario actualizado de cada medio.

  1. Entre los días 17 y 30 de noviembre, las marcas colocaron cerca de RD$90 millones en publicidad solamente en prensa.
  2. Tres categorías (electrodomésticos, vehículos y mobiliario/hogar) representan el 54% de la inversión.
  3. El 85.5% de toda la colocación se concentró en dos medios, Diario Libre (43.9%) y Listín Diario (41.5%). El Día sumó un 6.5% adicional.
  4. Más de 180 empresas tomaron parte en la “fiebre del Black Friday” durante el período estudiado.
  5. Se colocaron en conjunto 505 piezas publicitarias de toda índole durante ese trayecto.
  6. Plaza Lama lideró la cantidad de piezas publicadas con 36. Viamar con 14 y La Sirena con 13 completaron la tríada.
  7. Tan solo el viernes 28 de noviembre, la prensa recibió 169 publicaciones que representaron RD$38.9 millones de inversión.
  8. Algunas empresas empezaron a colocar sus promociones de Black Friday en medios digitales y perfiles sociales tan temprano como el 7 de noviembre.

Analíticas

Estuvimos monitoreando las redes sociales de unas 115 empresas, en especial Twitter.

  1. Entre el 27 de noviembre y el 1 de diciembre, 65 marcas criollas enviaron 753 tuits relacionados directamente con sus ofertas de Black Friday.
  2. Las empresas más activas en el tema de Black Friday fueron Sambil (88 tuits, 17.6 por día), Megacentro (85, 17 por día), Ágora Mall (72, 14.4 por día), Plaza Lama (63, 12.6 por día), La Curacao (48, 9.6 por día), Cecomsa (31, 6.2 por día) y Jumbo (30, 6 por día).
  3. Las empresas que más tuitearon sobre Black Friday con respecto a su total de tuits fueron Santo Domingo Motors (30 de 33 tuits sobre Black Friday) y Grupo Viamar (21 de 29 tuits sobre Black Friday).
  4. Seis de cada 10 tuits de Sambil estuvieron relacionados a Black Friday. 53% de los tuits de Ágora Mall fueron sobre Black Friday. De acuerdo a nuestras observaciones, estas plazas fueron las más visitadas en Santo Domingo.
  5. Los hashtags más populares entre el 27 de noviembre y el 1 de diciembre fueron
  • #ViernesAmarillo, promovido por Tiendas La Sirena, alcanzó 17 millones de impresiones, y logró 125 retuits. Se apoyó en una fuerte participación de figuras populares de los medios de comunicación.
  • #BlackFridayAgora, empujado por Ágora Mall, alcanzó 5.6 millones de impresiones, con 67 retuits.
  • #BlackFridaySambil, propuesto por Centro Comercial Sambil, logró 4.6 millones de impresiones y 398 retuits (la mayor cantidad de retuits de los hashtags punteros).
  • #ElSuperBlackFriday, creado por Plaza Lama, tuvo 900mil impresiones y logró acumular 132 retuits. Plaza Lama fue una de las principales tiendas participantes en la mecánica de Black Friday.

Sondeo

Durante el fin de semana de Black Friday colocamos un sondeo de opinión y logramos capturar las opiniones de 185 personas. Si bien este fue un instrumento de ligero alcance, los hallazgos del mismo son reveladores.

  1. De la muestra capturada, 51.4% fueron mujeres y 48.6% hombres.
  2. Un tercio de los sondeados está entre 18 y 24 años de edad. 40.4% tiene entre 25 y 34 años de edad. Entre 35 y 44 años respondió un 20.8%. Sólo el 5.5% está sobre 45 años.
  3. El grupo de edad predominante en los hombres es el de 18-24 años (21.9%). En las mujeres resultó el de 25-34 años (23.5%).
  4. 55.2% de las personas que expresaron interés en Black Friday gastarían menos de 100 dólares (4500 pesos) en compras. 19.7% destinaría entre 100 y 180 dólares (4500 a 8000 pesos), mientras que la cuarta parte proyectó gastar más de 180 dólares en sus compras.
  5. La cantidad de hombres que gastaría más de 180 dólares (8000 pesos) en Black Friday es el doble de la cantidad de mujeres dispuestas a desembolsar esa suma (16.4% vs 8.7%).
  6. Casi 4 de cada 10 encuestados expresó que sólo aprovecharía las ofertas de Black Friday en tiendas online. 2 de cada 10 sólo están interesados en ofertas de tiendas locales. 18.6% piensa aprovechar ofertas online y locales a la vez y un 23% de la muestra expresó que no haría compras en Black Friday
  7. Los hombres prefieren las ofertas en tiendas online (1.4:1 de hombres sobre mujeres en compras online) mientras que las damas optan por las ofertas en tiendas locales (1.6:1 de mujeres sobre hombres en compras locales). Quienes comprarían tanto online como local están parejos en su género.
  8. Casi 8 de cada diez encuestados realizaría sus compras antes del mediodía (42.6% entre 8:00am y mediodía).
  9. Un 10% de la muestra dijo estar dispuesta a comprar en tiendas locales antes de las 8 de la mañana.
  10. Quienes compran solamente en tiendas locales todavía prefieren pagar en efectivo en una relación de 3 a 1 sobre quienes pagan con tarjeta de crédito. Quienes compran online obviamente lo hacen con tarjeta de crédito. Esto confirma que el dinero plástico favorece las compras en Internet.
  11. Lo que más desean adquirir, tanto hombres como mujeres, son Electrodomésticos, ya que 58.5% de los encuestados prefirió esta categoría en primera mención (hombres 30.6%).
  12. Ropa y Zapatos fue la segunda categoría más elegida en primera mención (24%), siendo preferida por las mujeres 16.9% frente a 7.1% de los hombres.
  13. Los “gadgets” tecnológicos quedaron en tercer lugar general aunque en un lejano 5.5%, y siendo ampliamente dominada esta categoría por los hombres (4.9% frente a 0.5% de las damas).
  14. A pesar de la alta inversión en publicidad realizada por las categorías de Vehículos y Muebles (más de 20 millones de pesos combinadas), apenas un 1% de la muestra expresó interés en estos bienes en la primera mención de nuestro sondeo.

Observación de campo

Realizamos un recorrido por los principales puntos comerciales de Santo Domingo para constatar de primera mano el impacto que provocó la fecha.

  1. Las personas se dispusieron a hacer filas desde las 6am. La disposición para hacer estas filas era en función de: electrodomésticos, electrónicos y tiendas de ropa.
  2. El mayor flujo de personas inició a partir del medio día. Picos: Hora de almuerzo y hora de salida de trabajo. Esto significa que la mayoría de las personas cuentan con un trabajo con horario establecido.
  3. Las tiendas de ropa, zapatos, accesorios y hogar son los establecimientos más concurridos.
  4. En su mayoría, las personas fueron a ver qué oferta podían aprovechar, excepto los establecimientos de productos especializados.

Una foto para definir la felicidad

Cada padre y madre sobre este planeta, en el momento en que adquiere esa responsabilidad, también adquiere algunos privilegios. Una de las más exquisitas ventajas de ser padre, creo yo, es el derecho que me asiste a “echar vainas” con lo hermosas que son mis hijas, esa desenfadada actitud de gloriarme en ellas y poder auparlas con pleno derecho a sentirme orgulloso de ellas, de ambas.

Así, haciendo uso de las facultades que me confiere mi segunda paternidad, me abrogo el derecho de sentirme dichoso por ser el padre de Isabella y de verla feliz y plena celebrando su primer año de vida. Ha sido un año lleno de momentos memorables, de chulerías y de bendiciones (esta limonada es un paseo por el año completo). Una que otra preocupación también, un desorden aquí y allá, pero el balance de las alegrías sobrepasa por mucho el de las malas noches y los momentos en los que las fuerzas me faltaron.

El pasado sábado celebramos el primer cumpleaños de Isabella y aunque hay sopotocientas fotografías, quise eternizar una sola en este post (luego, con más tiempo, quizás añada una galería más completa). Creo que esta foto define todo, el cumpleaños, la alegría y la vida misma de Isabella.

Puras sonrisas en todas partes, todos pendientes de ella y ella… ¡pendiente de su hermoso bizcocho!

Una foto para definir la felicidad

Una foto para definir la felicidad